Ticketkauf

Wichtige Informationen zu Ihrem Kauf von Eintrittstickets

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Tickets für die Veranstaltungen des Congress Centrums Suhl erwerben möchten:

Sie können Ihre Tickets zum Einen ganz einfach direkt in der Tourist Information Suhl erwerben – entweder per Barzahlung oder per Visa- oder Master Card.

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag 10.00 – 13.00 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr
Samstag 10.00 – 14.00 Uhr
Sonn- und Feiertag 10.00 Uhr – 14.00 Uhr

Kontakt:

Friedrich-König-Straße 7, 98527 Suhl
Tel.: 03681 788-228 oder -405
Fax: 03681 788-242
E-Mail: touristinformation@suhl-ccs.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Für unsere Vorverkaufsstelle in der Tourist Information Suhl besteht keine Regresspflicht bei Ausfall oder sonstigen Reklamationen zur Veranstaltung.

Hinweis:

Sie haben die Möglichkeit, eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn Eintrittstickets an der Abendkasse zu erwerben.

 

Überweisung:

Zudem können Sie Ihre Tickets auch per Überweisung bezahlen. Setzen Sie sich dafür bitte mit uns telefonisch in Verbindung, damit unser Service-Team Ihre Ticketwünsche entgegennehmen kann. Sie erhalten Informationen zu den verfügbaren Eintrittstickets und den Preisen der entsprechenden Kategorien.

Die Preiskategorien können Sie hier einsehen:

» PDF-Dokument „Sitzplan Großer Saal“

Bitte tätigen Sie keine Überweisungen ohne vorherigen Kontakt mit den Mitarbeiter:innen der Tourist Information, da eine Aufnahme Ihrer Adressdaten sowie Ticketwünsche zur Zuordnung und zum Versand notwendig sind.

Den entsprechenden Betrag überweisen Sie bitte zzgl. 7,00 € Versendungspauschale (Übergabe-Einschreiben) auf das Konto der CCS GmbH mit folgenden Konto-Daten:

  • Rhön-Rennsteig-Sparkasse Suhl
  • BLZ: 84050000
  • Konto-Nummer: 1705010560
  • IBAN: DE69 8405 0000 1705 0105 60
  • SWIFT-BIC: HELADEF1RRS

Bitte vermerken Sie auf dem Überweisungsbeleg Datum, Titel und Ort der Veranstaltung. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die Eintrittstickets per Übergabe-Einschreiben zu. Ticketreservierungen können leider nicht entgegengenommen werden.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Tickets für ausgewählte Veranstaltungen direkt über www.eventim.de zu erwerben. Dabei verlassen Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsseite den Internetauftritt der CCS GmbH.

Aktuelle Information

Derzeit erhält die Tourist Information im Congress Centrum Suhl vermehrt Anfragen von Kunden, die den aktuellen Stand zu ihrem Event wissen möchten.

In den meisten Fällen wird es Nachholtermine für ausgefallene Veranstaltungen geben und die Tickets behalten ihre Gültigkeit für die neuen Termine. In diesem Fall müssen Sie nichts tun – bewahren Sie bitte die Tickets einfach auf. Ob und wann ein Event nachgeholt wird, entscheidet der jeweilige Veranstalter. Sobald die Tourist Information eine offizielle Meldung vom Veranstalter erhält, wann eine Veranstaltung nachgeholt wird, wird der neue Termin auf der CCS-Internetseite bekanntgegeben.

Der Veranstalter entscheidet, ob und unter welchen Bedingungen die Tickets rückabgewickelt werden. Der deutsche Gesetzgeber hat dazu am 15.05.2020 das Gesetz zur Gutscheinlösung verabschiedet.

 

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